お客様の声

  • 匿名 様
  • 投稿日:2023年12月19日

初めて利用させて頂きました。
とても喜ばれたので
また利用させて頂きたいと思います。

  • KM 様
  • 投稿日:2023年02月03日

過日、知人から頂いて初めて味わいまして大変美味しかったので、はじめてネットで購入し、姉の誕生祝いに送りました。姉はすでに貴社の商品を存じ上げていて、とても美味しいことも知っていたので、大変喜んでくれました。特に、海老の形のままの品が本当に素敵で美味しかったです。
一点、私の記述の仕方がわかりにくかったためかと思いますが、姉のアパートの室番号が違っていたと姉から連絡が来ました。注文資料では間違えていなかったので、そのことをお客様相談窓口に事実を知らせるメールをしましたら、すぐに、大変丁寧なお詫びのメールが届きました。
伝統ある老舗のきちんとした礼儀に、姉ともども感動しました。
この対応を受けて、今後も安心して購入をさせていただきたいと思いました。

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